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业主质疑维修报价虚高电梯坏了3个多月仍未修好
发布时间:2022-09-19 15:48:31 作者:bob盘口下载 来源:bob代理链接   浏览次数:4

  一部6层楼高的电梯,从9月3日“罢工”以来,一直停用至今,三个多月过去始终没有修好,这对5楼腿脚不便的阿姨、6楼刚生完宝宝的女士来说,出行无疑受到了极大的困扰。然而,当小区业委会请厂商来检测,并出具检测报告和维修方案后,近9万元的费用却让业主们倍感质疑:“没有招标比价,没有选择余地,价格还远高于市价,为什么我们花自己的钱,不能自己做主?”家住这幢楼的居民至今不知道,这部停用3个多月的电梯到底何时才能恢复使用?

  今年9月3日,家住浦东新区潍坊路59弄4号楼的王女士发现,这幢6层楼的电梯不能正常开启,无论几楼的居民按按钮,电梯都无动于衷,而物业也在电梯门上贴了一张告示:“业主注意、电梯已坏”。

  “其实,电梯以前就坏过。”王女士说,在电梯彻底“罢工”之前,也曾有居民碰到电梯门打不开的情况,有人还被关在电梯里过,但是物业很快就叫人来修好了。

  不过,这次的情况有些不同。经过物业的检查,这部已经投入使用了18年的电梯,已经到了该大修的时候,很多零部件都需要更换。小区业委会决定动用维修基金对电梯进行修缮。

  第一次征询意见,业委会就拿出一份检测报告和近9万块的报价,其他什么也没有。”

  对于只有一家单位竞标,以及只有一份报价的方案,让王女士等业主感到难以接受。

  在王女士看来,近9万块的维修费不透明,价格过高,而且没有一个完整的竞标流程,单凭业委会指定的一家单位来维修,业主们对此并不信任,这让一栋楼12户居民,超过半数都投了反对票。

  “我们业主认识其他维保的人,他们看了检测报告以后,报价比9万低很多。”王女士直言,有业主把检测报告发给了其他电梯公司的人,他们认为很多维修项目是不必要的,而且同样的维修项目,他们报价只有6万块。

  业主们也试图让其他电梯公司的人来现场检测报价,但是却遭到了物业的阻拦,理由是电梯属于特种设备,没有相关单位牵头,非维保单位的人不能进到电梯间。

  如今,3个多月过去,4号楼的业主们和业委会始终没有达成一致意见,而电梯维修的事,也被搁置至今。

  12月14日,记者来到潍坊路59弄的华飞公寓,在4号楼一楼电梯门前,看见一把椅子拦在门口,通过LED屏看到电梯此时停靠在2楼,但是在1楼按下按钮,电梯没有任何反应。

  住在5楼的王阿姨告诉记者,自从电梯坏了以来,她就很少下楼了,因为腿脚不太方便。

  “现在我一天最多下楼一次,最久的时候,我可以一周都不下楼。”王阿姨说,虽然她们楼层不高,但是没有电梯也特别影响大家出行,住在6楼还有一户刚生完小孩的妈妈,从6楼下楼梯会非常费劲。

  在一楼入口的楼道里,记者看到墙上张贴着一份由十余张A4纸组成的电梯检测报告,其中列出了电梯大修需要更换的16项零部件及价格,总费用为89280元。

  该公告称,正式投票的有8户业主,其中5户反对,3户同意,弃权未投票的有4户。本次投票(同意、不同意)均未达到有效通过比例。

  “我们这里租客比较多,好几户业主都在外地,是把委托信寄给我的。”说起电梯维修的征询意见,王阿姨拿出了3份委托书,均是拒绝业委会提出的维修方案。

  作为4号楼多位业主的代表,王阿姨列举了不同意维修电梯方案的4点理由——维修费用高,接近换新的价格;只有一家维修商报价,没有比价;没有更换电梯方案的选项;业主有权参与推荐维修商竞标。

  王阿姨表示,有的业主找到其他电梯公司,询问得知一部新的电梯卖12万元,如果大修要花近9万,那么大家不如再多凑一点钱,索性换一部新的电梯,但是这个想法至今也并未得到落实。

  为何一部电梯的修缮要耗费如此之久?当天下午,记者找到了潍坊路59弄小区业委会主任赵键予以解答。

  “我们找了市场管理局、街道房办、居委、安检共同开会协商。”赵键表示,从9月3日电梯停用开始,他们陆续找到多家相关单位探讨电梯维修事宜,并邀请有资质的特种设备单位来对4号楼电梯进行检测,总共检测了130余项内容,最终得出结论,建议电梯立即停用,并及时大修。

  因此,业委会就找到了4号楼电梯的生产商斯迈普电梯进行报价,得出了近9万元的维修方案。

  “我们第一选择肯定是一直在用的电梯商,对吧。”赵键直言,就在不久前,小区另一栋6号楼也碰到了电梯需要大修的情况,同样也是通过斯迈普电梯进行维修,并未遇到居民反对。

  找同一厂商维修、报价,赵键说这里面还有一层考量,那就是原厂家对电梯的参数、使用情况更为熟悉,否则更换了维修厂家后,电梯今后发生不兼容的情况,再次损坏也很有可能发生。

  但是,这一修缮方案却遭到了4号楼业主的反对,赵键说,他曾让业主们拿出替代斯迈普这家公司的维修方案,但是业主们既没提供联系方式,也拿不出方案。

  “每个人意见都不统一的,就像你喜欢日系车,我喜欢德系车,都没错,但是总得统一意见吧?”赵键认为,有人说找另外的厂家修更便宜,有人说9万块离换一台新电梯也没差多少钱,但在此之前,4号楼的业主得先拿出一个完整的方案和联系方式,业委会才能继续推进工作。

  接下来,业委会将在原本的大修方案上,添加一份电梯换新方案,供业主选择,届时再邀请4号楼的业主进行投票。

  12月14日下午,记者来到朱家滩居委会,书记苏英告诉记者,小区4号楼电梯停用后,两次向居民征求维修意见时,居委会工作人员都全程参与,对每家每户的居民做了解释工作。

  但是在第一次征询时,业委会没有拿出一个很完整的方案,而业主们也并未配合,导致未完成第一次投票表决。

  直到在11月底,当第三方机构出具检测报告和维修方案后,业委会进行了第二次意见征询。

  根据《民法典》规定,应当有三分之二的业主参与投票表决,其中参与表决业主的四分之三需要达成同意或不同意的表决,最终结果才有效,进而动用维修基金。

  而在第二次投票表决中,有8户业主参与投票,正好达到三分之二的标准,其中3户同意方案,5户不同意方案,均未达到6户的通过标准,因此,第二次表决无效。

  “期间,业主确实提出过想要更换电梯维修厂商或更换新电梯的意见,但是始终没有拿出一个书面方案。”苏英说,居委会和业委会需要根据实际的方案来推进修缮过程,而不是停留在口头提意见。

  记者:“业主说,业委会只找了一家厂商报价,没有货比三家,这个流程是合理的吗?”

  苏英强调,电梯的好坏关系到大多数居民的出行,她们也希望电梯能够尽早地完成修缮,接下来,居委会将继续和业主们沟通,做好居委会应尽的责任。

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